宏図三胞はアメリカからの新奇特ブランドBrookstone(博斯通)とともに、南京、上海で成功に開店した後、8月5日に、新たな商業4.0アップグレード版チャネルブランド“宏図Brookstone”が蘇州印象城に披露され、これはこの新奇特小売が初めて蘇州に入る。今回宏図Brookstone蘇州店の開業は、Brookstoneが長三角を深堀し、中国市場を全面的に配置する戦略の重要な一歩である。

      商業4.0版は小売業転換のポストとなる

      蘇州店の開業に伴い、宏図Brookstoneは全面的に商業4.0転換モードを加速し、全面的に製品、ストア、サービス、専門化、全チャネルなど５つの面の戦略転換を推進する。

      宏図三胞は16年間の発展歴史があり、今まで３回の創新発展や転換アップグレードを経験した。2000年の1.0版のPC売り場から、2.0版のPC製品全国チェーン販売、3.0版の宏図三胞PCMALLへ、宏図三胞のストアの製品種類が増え続け、調整し続け、単純なPC類製品販売から、3C全種類製品販売へと変わり、サービス上も、単純な組み立てパソコンサービス提供者から、PC、通信を含めた3Cシリーズ製品の据付調整修理サービスの提供者となった。

      近年、電子商の衝撃や3C小売同質化競争の影響を受け、宏図三胞は積極的に４回目の転換を求めている。展示される4.0転換モードには、宏図三胞はPCMALLから宏図Brookstoneへと転換する。宏図三胞総裁辛克侠が紹介する：宏図三胞4.0版の転換は、まずは製品の転換であり、宏図Brookstoneの製品は新奇特をメインにし、全面的に智慧生活製品、智能工作製品、無人機、ロボット、衆筹衆创製品などの領域をカバーした。パソコン、携帯など伝統3C製品の比重は徐々に下がる。同時に“直した”問いう全チャネルサービスブランドを出し、サービス対象は3Cと新奇特智能製品をカバーし、サービス内容も過去の製品据付調整、メンテ修理から、トレーニング、智能教育、金融サービス、O2O全チャネルサービスなど社会化全チャネルサービスへと延伸する。

      同時に、ストアも単純に製品を売る場所から、体験場所へと変わり、体験場面を作り、人気を集める。そして、ストアの機能も変わり、宏図三胞は今まで他のブランド製品を売ることで、差額を儲けたが、転換した後、付加価値サービスを提供し、独特な付加価値サービスで顧客の粘着性を強化する。

      伝統小売業がそれぞれ転換する今日において、宏図三胞が作った“商業4.0版”も業界突破にポストを作った。

      全国に置いて、拡張ステップを加速

      上海、蘇州店の開業は、宏図Brookstone店の全国拡張の序幕にすぎない。上場会社宏図高科（600122.SH）の完全子会社として、宏図Brookstoneの全国拡張は上場会社の発展計画に入った。今年4月に、宏図高科が資金募集の予備案を公告し、資金には5.2億元はチェーン店の拡張に使用され、華東、華北、西南、華中、華南５大区域の一、二線都市で100個のチェーン店を発展する計画がある。

      “我々は2-3年の時間で、既存の全国300数個のストアを改造する。” 辛克侠によれば、80後の主要消費者をターゲットにすることは、宏図Brookstoneに10年間以上の成長期をもたらす。宏図Brookstoneも単純に新奇特製品を売るブランドではなく、将来は創新製品理念、サプライチェーン、販売モードの代名詞となる。

      辛克侠により：“宏図三胞の戦略転換のコア目的は、オフライン価値の再構築、場面体験の構築であり、大衆化、同質化製品をやめ、Brookstone国際化研究開発チームと完全なるサプライチェーンにより、引き続き新奇特製品を既存の小売業務に融合し、サプライチェーン競争の絶対優勢を形成する。”